Hur ångrar jag en beställning?
Varje medlem har rätt att avbryta avtalet med PARSHIP.se inom två veckor efter det att avtalet inletts (registrerings/inköpsdatum). Detta måste göras skriftligen, antingen via e-post eller via brev till följande adress:
PARSHIP GmbH
Kundssupport Sverige
Brandstwiete 1
D-20457 Hamburg
Tyskland
E-post: avslutapremiummedlemskap@parship.se
Fax: +49 (0)40 4600 26 163
Rätten att ångra ett köpt medlemskap (Premiummedlemskap) är inte längre giltig om medlemmen har använt en tjänst på PARSHIP.se (t.ex. skickat eller besvarat en kontaktförfrågan). Viktigt: om du beställt en personlighetsanalys, omfattas denna normalt inte av rätten till upphävande/återbetalning inom två veckor enligt § 312 d VI 1 BGB. Detta beror på att det är en produkt som är skräddarsydd efter den enskilde kundens särskilda behov. I och med det att beställningen görs har framställningen av din personlighetsanalys redan startat, och associerade kostnader har således redan uppkommit. Dessutom kan standardanalysen i PDF-format kopieras eller skrivas ut och kan därför inte returneras. Varje beställning av en personlighetsanalys (separat eller som en del av ett Premiummedlemskap) är därför bindande i och med att kunden bekräftat sin beställning, och förpliktigar både till köp och betalning.
Om du inte hittade svar på din fråga här så hjälper PARSHIPs kundsupport dig gärna